휴대전화에서 테무 앱만 지우려면 아이콘의 앱 삭제 기능을 쓰고, 계정까지 없애려면 먼저 주문 상태를 확인한 뒤 테무의 나(You) → 설정(Settings)에서 계정 삭제를 신청하면 됩니다. 앱 삭제만으로는 계정과 구매 관련 정보의 삭제 요청이 되지 않으며, 계정 삭제 요청 후에는 즉시 로그아웃되고 완료 전 다시 로그인하면 요청을 취소할 수 있습니다.

테무 앱 삭제·탈퇴 방법 | 구매내역 정리까지

지금 필요한 선택은 간단합니다. 휴대전화 용량이나 알림만 정리하려면 앱을 제거하고, 테무 이용을 끝내면서 계정과 개인정보도 정리하려면 별도의 탈퇴 절차까지 진행합니다.

배송·반품·환불이 진행 중이라면 계정 삭제 신청보다 주문번호와 현재 상태 확인이 먼저입니다. 삭제 요청을 제출하는 순간 로그아웃되므로, 나중에 주문을 다시 확인해야 하는 상황까지 생각해 필요한 내용을 미리 저장해 두는 편이 안전합니다.

테무 앱 삭제란 무엇인가요?

테무 앱 삭제란 휴대전화에 설치된 Temu 앱을 기기에서 제거하는 작업입니다.

앱을 제거하면 휴대전화에서 아이콘과 설치 파일은 사라지지만, 테무 계정 삭제 절차가 함께 진행되지는 않습니다. 다시 설치하고 기존 로그인 수단으로 접속하면 계정에 연결된 정보를 다시 볼 수 있으므로, 탈퇴가 목적이라면 설정 안의 계정 삭제까지 따로 신청해야 합니다.

쉽게 말하면

앱 삭제는 휴대전화 정리, 계정 탈퇴는 테무 회원 정보 정리입니다.

아이콘만 지운 상태는 휴대전화에서 앱을 사용하지 않는 상태일 뿐입니다. 계정과 구매 관련 개인정보까지 정리하려면 테무에 로그인할 수 있을 때 계정 삭제 또는 개인정보 삭제 요청을 진행합니다.

광고 알림만 문제라면 앱을 지우기 전에 테무 알림 끄기로 해결될 수도 있습니다.

앱 삭제 vs 계정 탈퇴, 무엇을 선택해야 하나요?

알림이 번거롭거나 잠시 사용을 쉬려는 경우에는 앱 삭제가 빠릅니다. 계정을 유지한 채 광고성 푸시만 끄고 싶다면 나(You) → 설정(Settings) → 알림(Notifications) → 수정(Edit)에서 수신 항목을 바꾸거나 휴대전화의 앱 알림 설정에서 테무 알림을 끌 수 있습니다.

주문과 개인정보를 함께 정리하고 테무 이용을 끝내려는 경우에는 계정 탈퇴가 맞습니다. 앱을 먼저 지우면 설정 메뉴에 들어가기 번거로워질 수 있으므로, 탈퇴할 때는 주문 확인과 계정 삭제 요청을 끝낸 뒤 앱을 제거하는 순서가 편합니다.

어느 쪽인지 아직 헷갈리나요? 나중에 주문 조회나 반품 확인이 필요할 가능성이 있다면 계정은 유지하고 앱 또는 알림만 정리하고, 이용 종료 의사가 분명하다면 주문 자료를 챙긴 다음 탈퇴를 신청하면 됩니다.

아이폰과 안드로이드에서 앱만 지우는 방법

아이폰에서는 홈 화면이나 앱 보관함의 Temu 아이콘을 길게 누르고 앱 제거를 선택한 뒤 앱 삭제와 삭제를 차례로 누릅니다. 홈 화면에서 제거를 선택하면 아이콘만 홈 화면에서 빠지고 앱 보관함에는 남으므로, 기기에서 완전히 제거하려면 앱 삭제를 선택해야 합니다.

안드로이드에서는 Google Play 스토어를 열고 프로필 아이콘 → 앱 및 기기 관리 → 관리로 이동합니다. 목록에서 Temu를 선택하고 제거를 누르면 기기에서 앱이 삭제되며, 필요할 때 다시 설치할 수 있습니다.

휴대전화에서 앱을 지운 뒤에도 테무 계정은 유지됩니다. 계정 삭제가 목적이었다면 앱을 다시 설치하거나 웹에서 로그인해 별도의 계정 삭제 절차를 진행합니다.

앱을 지우기 전에 로그인 상태와 주문 화면을 확인하려면 테무 공식 사이트에서 현재 계정으로 접속합니다.

공식 사이트는 현재 창에서 열립니다. 접속 후 실제 계정에 표시되는 주문과 설정 메뉴를 기준으로 확인합니다.

탈퇴 절차: 계정 삭제 전부터 완료까지

가장 안전한 탈퇴 순서는 주문 확인, 계정 삭제 요청, 삭제 대기, 앱 제거입니다. 특히 배송·반품·환불 중인 주문이 있다면 나(You) → 내 주문(Your orders)에서 주문번호와 진행 상태를 먼저 확인해 둡니다.

1진행 중인 주문을 확인합니다. 로그인한 상태에서 나(You) → 내 주문(Your orders)을 열고 배송·반품·환불 상태와 주문번호를 살펴봅니다. 삭제 요청 뒤에는 즉시 로그아웃되므로 필요한 화면이나 정보를 먼저 보관합니다.

2설정에서 계정 삭제 항목을 찾습니다. 앱의 나(You) → 설정(Settings)으로 이동한 뒤 계정 삭제 항목을 선택합니다. 메뉴 번역이 다르게 보이면 설정, 개인정보 보호, 계정 삭제라는 문구를 중심으로 찾습니다.

3본인 확인과 삭제 안내를 읽습니다. 화면에 표시되는 본인 확인을 마치고 삭제로 영향을 받는 항목을 확인합니다. 주문 한 건의 문의가 목적이라면 계정 전체를 지우기 전에 해당 주문 상세와 고객지원을 먼저 이용합니다.

4삭제 요청을 제출합니다. 제출 직후 자동으로 로그아웃되며, 계정은 요청 후 7영업일 안에 삭제됩니다. 완료되기 전에 마음이 바뀌면 기존 로그인 수단으로 다시 로그인하고 삭제 취소 안내를 따릅니다.

앱에서 삭제 메뉴를 찾기 어렵다면 웹에서도 시작할 수 있습니다. Temu.com 로그인 후 개인정보 보호 선택 → 추가 개인 정보 보호 옵션으로 이동해 ‘계정을 삭제하시겠습니까?’ 아래의 시작 항목을 확인합니다.

웹의 같은 영역에서는 계정 전체 탈퇴와 별개로 개인정보 열람·삭제 요청도 시작할 수 있습니다. 계정 이용은 유지하면서 특정 개인정보 권리만 행사하려는 경우라면 계정 삭제 버튼을 서두르지 말고 원하는 요청 종류를 구분해 선택합니다.

삭제 요청 전 체크

내 주문에서 진행 중인 배송·반품·환불이 있는지 확인합니다.

로그아웃 뒤에도 알아야 할 주문번호와 현재 상태를 미리 저장합니다.

사용한 로그인 수단을 기억하고, 삭제 안내 화면에서 요청 대상이 계정 전체인지 다시 확인합니다.

앱 메뉴가 보이지 않거나 웹에서 계정 상태를 확인하려면 공식 사이트에 로그인해 개인정보 보호 선택 영역을 찾습니다.

계정 삭제를 제출하기 전, 화면에 표시되는 주문 상태와 삭제 안내를 끝까지 확인합니다.

구매내역 삭제는 어디까지 정리되나요?

구매내역 삭제는 앱 아이콘을 지우는 방식이 아니라 개인정보 삭제 요청 또는 계정 삭제 절차로 접근해야 합니다. 테무가 안내하는 구매 관련 개인정보에는 주문 거래내역과 서비스를 이용하며 생성된 검색·구매 이력이 포함됩니다.

계정 화면에서 과거 주문이 보이지 않게 되는 시점과 테무 시스템의 법정 거래기록이 파기되는 시점은 서로 다릅니다. 계정 삭제가 완료됐다고 해서 모든 거래기록이 같은 순간에 사라지는 것으로 이해하지 않는 것이 중요합니다.

테무의 한국 개인정보 처리방침은 서비스 종료나 계정 삭제 요청 후 개인정보를 90일 안에 파기한다고 안내합니다. 이와 별도로 결제·재화 공급 기록과 계약·청약철회 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 보존한다고 명시합니다.

법정 보존 대상 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관한 뒤 각 보존기간이 끝나면 파기됩니다. 따라서 탈퇴 직후 주문목록이 비어 보이는 것과 법률상 필요한 거래기록이 모두 파기된 것은 같은 뜻이 아닙니다.

주문 한 건만 목록에서 없애고 싶은가요? 먼저 해당 주문 상세에서 제공되는 관리 항목을 확인하고, 계정 전체의 개인정보를 정리하려면 웹의 개인정보 보호 선택에서 개인정보 삭제 요청 또는 계정 삭제를 선택합니다.

계정 삭제 없이 개인정보 관련 요청만 진행하고 싶다면 개인정보 보호 선택 → 추가 개인 정보 보호 옵션을 확인합니다. 이 경로에서 개인정보 열람과 삭제 요청을 구분할 수 있으므로, 필요한 범위보다 넓게 계정을 없애는 실수를 줄일 수 있습니다.

탈퇴 전에 놓치기 쉬운 부분

삭제 요청을 제출하면 바로 로그아웃됩니다. 주문번호나 배송 상태를 나중에 다시 봐야 한다면 제출 전에 필요한 내용을 확보합니다.

계정 화면에서 주문이 사라져도 법정 보존 기록까지 즉시 파기된다는 뜻은 아닙니다.

배송이나 환불 문제 해결이 목적이라면 계정 전체 삭제보다 해당 주문 상세와 고객지원 확인을 먼저 진행합니다.

개인정보와 계정 중 무엇을 정리할지 결정했다면 공식 사이트에서 로그인 상태와 선택 가능한 요청을 확인합니다.

개인정보 삭제 요청과 계정 삭제는 범위가 다르므로 실제 화면의 요청 이름을 확인한 뒤 진행합니다.

재가입 영향은 어떻게 확인하나요?

삭제 대기 중 기존 계정으로 로그인하면 새 계정을 만드는 과정이 아니라 진행 중인 삭제 요청을 취소해 기존 계정을 유지하는 절차가 됩니다. 계정 삭제를 계속하려면 대기 중에는 실수로 다시 로그인하지 않도록 주의합니다.

탈퇴가 완료된 뒤 다시 이용하려면 한국용 가입 화면에 실제로 표시되는 이메일·휴대전화번호 또는 카카오·Google·Facebook·Apple 로그인 수단 가운데 이용 가능한 방법을 선택하고, 화면의 본인 확인 결과를 따릅니다.

재가입 뒤 주문목록이 비어 보여도 탈퇴 전 거래에 적용되는 법정 보존기간은 별도로 이어집니다. 결제·재화 공급 및 계약·청약철회 기록의 5년 보존이 새 가입으로 초기화되는 것으로 해석하면 안 됩니다.

같은 정보로 다시 가입할 수 있는 시점, 과거 구매내역·크레딧·쿠폰의 복구 여부, 신규회원 혜택의 재적용 여부가 궁금한가요? 가입 또는 삭제 요청 직전에 테무의 실제 화면과 고객지원에서 현재 계정에 표시되는 결과를 확인하는 것이 가장 빠릅니다.

재가입 가능성보다 현재 주문 처리가 더 중요하다면 계정 삭제를 미루고 주문부터 마무리합니다. 배송 기간과 조회 흐름을 함께 확인해야 한다면 테무 배송기간 안내에서 다음 확인 항목을 이어서 볼 수 있습니다.

삭제 목적별로 이렇게 마무리하세요

휴대전화 저장공간만 정리하려면 아이폰 또는 안드로이드의 앱 제거 기능으로 끝낼 수 있습니다. 계정은 그대로 유지되므로 나중에 다시 설치해 기존 로그인 수단으로 이용할 수 있습니다.

광고성 알림만 멈추려면 앱 전체를 지우기 전에 나(You) → 설정(Settings) → 알림(Notifications) → 수정(Edit)을 확인합니다. 휴대전화의 Temu 앱 알림 설정에서 수신을 끄는 방법도 있습니다.

테무 이용을 완전히 끝내려면 내 주문 확인 후 설정에서 계정 삭제를 신청하고, 요청이 접수되어 로그아웃되는지 확인합니다. 계정 삭제 완료 전 다시 로그인하면 요청 취소 절차가 시작될 수 있다는 점도 함께 기억합니다.

구매 관련 개인정보까지 정리하려면 웹의 개인정보 보호 선택에서 삭제 요청 범위를 확인합니다. 화면에서 보이지 않는 주문과 법에 따라 분리 보존되는 거래기록은 구분해서 이해합니다.

자주 묻는 질문

테무 앱만 삭제하면 자동으로 탈퇴되나요?

앱만 삭제하면 휴대전화에서 Temu가 제거되고 계정은 유지됩니다. 계정까지 없애려면 앱의 나(You) → 설정(Settings)에서 계정 삭제 항목을 찾아 별도로 요청하거나 웹의 개인정보 보호 선택에서 삭제 절차를 시작합니다.

계정 삭제 요청을 취소할 수 있나요?

계정 삭제가 완료되기 전에는 기존 로그인 수단으로 다시 로그인해 삭제 취소 안내를 따를 수 있습니다. 요청 후 계정 삭제 완료 시점은 7영업일 이내이며, 제출 직후에는 자동으로 로그아웃됩니다.

탈퇴하면 과거 구매내역이 전부 즉시 없어지나요?

계정에서 주문목록이 보이지 않는 것과 법정 거래기록의 파기는 같은 시점이 아닙니다. 일반 개인정보 파기 안내와 별개로 결제·재화 공급 및 계약·청약철회 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 분리 보존될 수 있습니다.

마지막으로 주문 상태와 로그인 수단을 확인한 뒤, 앱 삭제만 할지 계정 삭제까지 할지 결정합니다.

공식 화면의 설정·개인정보 보호·계정 삭제 안내를 확인하고 본인에게 필요한 범위만 선택합니다.

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이 글은 기준일 2026-08-28의 공식 안내를 바탕으로 정리한 비공식 정보입니다. 앱 버전과 계정 상태에 따라 메뉴 번역·위치와 처리 결과가 달라질 수 있으므로 요청 직전 테무 공식 화면에서 최종 안내를 확인해 주세요.